Versandpolitik

Wichtige Informationen:

  • Bestellschluss: 17:00 Uhr (GMT+1:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin)
  • Bearbeitung der Bestellung: 1-2 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Lieferzeit: 4-6 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Kostenloser Versand: Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Ich habe bestellt, was jetzt?

Während Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail lesen, arbeiten unsere Mitarbeiter bereits fleißig daran, Ihre Bestellung für den Versand vorzubereiten.

  • Bestellschluss: 17:00 Uhr (GMT+1:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin)
  • Bearbeitungszeit der Bestellung: 1-2 Werktage (Montag bis Freitag) bis zum Versand (Sie werden benachrichtigt und erhalten Ihren Tracking-Code, sobald wir die Bestellung versenden).
  • Lieferzeit: 4-6 Werktage (Montag bis Freitag), bis die Bestellung bei Ihnen eintrifft.

Stornierungen

Etwas ist dazwischengekommen und Sie müssen stornieren? Kein Problem! Senden Sie uns einfach eine Nachricht an info@modinmode.com, und stellen Sie sicher, dass Sie dies vor dem Versand der Bestellung (in der Regel 1-2 Tage) tun. Falls Sie zu spät dran sind, ist das kein Weltuntergang – Sie können die Bestellung trotzdem zurücksenden, müssen jedoch die Rücksendekosten selbst tragen.

Falsche oder beschädigte Artikel

Das Paket ist angekommen, aber etwas stimmt nicht? Meistens liegt der Fehler auf unserer Seite – z. B. eine falsche Größe oder Farbe.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets unter info@modinmode.com. Fügen Sie Fotos, Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems bei – wir kümmern uns umgehend darum.

Verspätete Bestellungen

Es sollte höchstens 8 Tage dauern, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft (rechnen wir mal nach: maximal 2 Tage Bearbeitung und 6 Tage Transport). Falls es zu einer Verzögerung kommt (und Sie sich nicht gerade mitten im Nirgendwo befinden), warten Sie bitte 3 zusätzliche Tage und kontaktieren Sie uns dann – wir prüfen, was los ist.

Kontakt:

Geschäftsname: Modin Mode
Geschäftsadresse: De jongstraat 158, 7002AM, Doetinchem, Die Niederlande

Telefonnummer: +310657227546
E-Mail: info@modinmode.com

Montag – Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr
(GMT+1:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin)

Wir antworten auf Ihre Nachrichten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.